主题教育开展以来,扬州中燃公司党委围绕“践行宗旨为民造福”的目标,以持续保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点,累计组织“蓝焰卫士”9次走进偏远乡村,开展“三心”志愿服务活动,让群众的获得感成色更足、安全感更有保障。
贴心办业务
准备充分,应办尽办。每一次活动前,蓝焰卫士根据小区管道竣工图、居民户数来预估业务量,并前往现场与社区对接、沟通活动时间与办理地点。通过前期评估,蓝焰卫士合理策划活动方案,在居民户数较多的小区设立两个业务台,居民在蓝焰卫士的指导下有序排队、填写业务单、快速办理开户手续。9次活动累计开户1233户。
暖心解难题
规范查勘,全程服务。进乡村活动不同于市区商住楼,常有村组庄台结构改动、房屋性质不明确等特殊情况,在咨询台被提到最多的就是担心家中不符合安装条件。蓝焰卫士分批上门进行查勘,并为有需求的居民提供燃气具安装一站式服务。面对安装心切却不符合安装条件的居民,蓝焰卫士从安全和安装规范等方面详细讲解原因,并提供解决建议。9次活动累计上门查勘近100户,一站式安装燃气具80户。
用心讲安全
普及常识,安全用气。每到一个乡村,蓝焰卫士通过ppt宣讲、播放视频宣传片的形式,向居民宣传安全使用天然气注意事项、燃气泄漏应急处置措施,并结合实物演示讲解燃气安防设施的功能、灶具熄火保护装置的重要性以及如何选购合规放心的燃气具,现场就有关问题进行答疑解惑。帮助群众规范用气、安全用气,努力形成“人人讲安全、个个会应急”的良好氛围。9次活动累计发放宣传资料近2000份。
民有所呼,我有所应。扬州中燃公司党委将持续深入履行江苏省文明单位社会责任,把主题教育成效转化为发展动力和惠民成果,不断提高燃气服务质效和安全保障能力,造福更多的偏远乡村群众,让人民群众奔着更好的日子去。(扬州中燃公司)